Van de livegang van een volledige website tot aan kleine onderhoudswerkzaamheden, zoals het aanpassen van een logo of tekst. Als technisch supportmedewerker doe jij het allemaal! Achter de schermen werk je mee aan het verbeteren en up-to-date houden van de slimme weboplossingen van onze klanten. 

Krijg jij een kick van het oplossen van problemen en maak je graag klanten blij? Kom ons (support)team versterken!

Hoe ziet je functie eruit?

Alle typen onderhoudstaken komen op jouw bordje. Dat kan een klein wijzigingsverzoek of het oplossen van een bug zijn, maar ook een héle impactvolle koppeling met bijvoorbeeld VIPS, ExactOnline, ActiveCampaign of het Kadaster. 

Bovendien krijg je de verantwoordelijkheid over DNS-wijzigingen, zoals de verhuizing van een website of domein en DNS-instellingen toevoegen of aanpassen. Ook het testen van sites valt onder jouw taakomschrijving. 

Wat zoeken we?

  • Je hebt minimaal drie jaar ervaring met technisch support

  • Je focus ligt op kwaliteit, resultaat en de belangen van de klant. Niet voor niets omschrijven collega's jou als stressbestendig, zelfstandig, nauwkeurig en klantgericht

  • Je beschikt over een zeer brede kennis van o.a. DNS-beheer, SSL-certificaten, systeembeheer, hosting en e-mailbeheer en bent bekend met het ontwikkelen van webtoepassingen in PHP- en Javascript (frameworks), HTML, SQL. Ook ervaring met Zend Framework / Laravel, VUEJS, SCSS, MySQL, MariaDB, SOAP en REST komt in deze functie goed van pas

  • Je bent geïnteresseerd in nieuwe technieken op het gebied van ICT- en netwerkbeheer en je deelt die kennis (over systemen, netwerken, hosting, etc.) met collega’s en klanten.

  • Je bent een echte teamplayer die ook individueel goed uit de voeten kan

  • Je vindt plezier in je werk de belangrijkste arbeidsvoorwaarde

Job perks

  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
  • Een open cultuur waar we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen. #puur!
  • Samenwerking met een jong team dat bruist, knettert en vooruit wil.
  • Een fantastische werkplek in een fonkelnieuw pand waar Google jaloers op is (écht waar).
  • Volop vrijheden en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en je ambities waar te maken.
  • Een nieuwe familie bestaande uit bijna 50 gepassioneerde collega’s.
  • En HEERLIJKE LUNCHES #ohyeah

Het hart van WebNL

Deltageul 101 is het hart van WebNL, gevestigd in downtown Stellendam. Een pand met genoeg ruimte om te werken én te spelen. Een bijzondere omgeving waar we met recht trots op zijn! #WorkhardPlayhard