E-commerce gigant op vlieghoogte brengen?
Wat als je webshop snel groeit en de markt verovert met scherpe prijzen, maar de techniek, de merkstructuur en de processen achter de schermen beginnen te knellen? Voor Horrenstunter was dit het kantelpunt! Want als je niet op tijd innoveert, ga je vanzelf voor gaas.
Als snelgroeiende e-commerce speler met duizenden op maat gemaakte bestellingen, zocht Horrenstunter een strategische partner. Niet alleen voor een mooier jasje, maar voor fundamentele business coaching, slimme platformarchitectuur en een krachtige technische basis die klaar is voor internationale expansie. Challenge accepted!
Klant
Horrenstunter
Diensten
Met structurele business- & IT-consultancy als fundament, ontwikkelden we een toekomstbestendige platformstrategie en voerden we een rebranding door. Van daaruit realiseerden we een technische re-engineering van de WordPress/WooCommerce-website. Ook lanceerden we het merk op de Duitse markt. En natuurlijk zijn we doorlopend betrokken voor verdere optimalisatie.
Prikkelen op ondernemersniveau
De samenwerking startte met een uitgebreide strategische audit. De gedreven ondernemer achter Horrenstunter wil doorgroeien, maar liep tegen strategische vragen aan. Denk aan: hoe verhoudt de merknaam zich tot raamdecoratie? Hoe richten we ons digitale landschap met ERP en CRM zo in dat we moeiteloos kunnen schalen? En hoe benutten we AI-innovaties in ons klantcontact en de e-commerce journey?
In maandelijks bedrijfsstrategisch overleg fungeert WebNL als klankbord op ondernemersniveau. We dachten de complete platformstrategie uit: van het stroomlijnen van het verdere merkenportfolio tot het definiëren van marktbenaderingen per land. Ook het creatieve merkconcept werd aangescherpt: “Helemaal super!” met de drie beloftes Supervoordelig, Supersimpel en Superkwaliteit.
Een frisse wind door de techniek
Het succes van een shop valt of staat met de technische uitvoering. De originele site draaide op een zwaar WordPress-thema. Dit hebben we gesaneerd en de site is gemigreerd naar een schone WordPress-installatie met een lightweight thema op maat.
De laadtijd van de belangrijkste content van het e-commerce platform daalde gigantisch. En alle complexe datastromen met externe systemen bleven tegelijkertijd naadloos intact. Daarnaast is in het nieuwe UX- en UI-ontwerp direct een interactieve AI-assistent uitgedacht. Deze helpt bezoekers in de configurator slim op weg met advies op maat, wat de stap naar de juiste hor of raamdecoratie nog eenvoudiger maakt.
De oversteek naar Duitsland
Met het technische fundament op orde en de propositie haarscherp, vliegen we over de grens. We formuleerden de Go-To-Market strategie voor Duitsland, voerden een naamstudie uit en lanceerden een losstaande Duitse weboplossing met geautomatiseerde AI-vertalingen.
Gittermeister is klaar om de markt te veroveren! Om goed vinger aan de pols te kunnen houden, richtten we ook een uitgebreid dashboard in met real-time resultaten. Zo weten we precies welke marketingkeuzes het verschil maken.
Continu op hoog niveau met TaaS
Dankzij de maandelijkse Team-as-a-Service (TaaS) samenwerking werkt Horrenstunter continu samen met een multidisciplinair team van consultants, developers, UX-designers, performance en social marketeers. Samen sturen we op data, bouwen we aan beestachtige AI-innovaties en borgen we dat het e-commerce platform technisch voorop blijft lopen in Europa.
Je shop technisch én strategisch opschalen naar een hoger niveau?