Support & traffic manager
Voel jij aan waar onze klanten echt mee geholpen zijn? En kun je goed luisteren, plannen en adviseren? Als Support & traffic manager bij WebNL creative studios komt dat goed van pas!
Hoe ziet jouw functie eruit?
Jij ondersteunt onze klanten op ieder front. Je schakelt moeiteloos tussen het beantwoorden van klantvragen via telefoon of het ticketsysteem en het benutten van je projectmanagement-skills. Hierbij zorg je ervoor dat collega's van development, design en marketing op de hoogte worden gebracht van jouw briefing, inclusief een realistische planning, dankzij jouw punctualiteit. Bij kleine opdrachten beheer jij de klantrelatie en het project zelf.
Je werkt samen met de teams en je verbindt de specialisten op het juiste moment met onze klanten. Van de ontwikkeling van een nieuwe huisstijl tot aan de technische optimalisatie van een webshop: jouw hart gaat er sneller van kloppen wanneer je klanten van waardevolle adviezen kunt voorzien!
Hoe maak jij WebNL nog beter?
- Je begrijpt commerciële én klantbelangen
- Je bent tech-savvy
- Je hebt ervaring in een soorgelijke functie
- Je kunt overtuigend schrijven en vertellen
- Je voelt je verantwoordelijk voor wat er gedaan moet worden
- Je werkt punctueel, bewaart overzicht en kunt goed plannen
- Je bent een echte teamplayer die ook individueel goed uit de voeten kan
- Je vindt plezier in je werk de belangrijkste arbeidsvoorwaarde
En wat bieden we jou?
Natuurlijk zijn je arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling goed! Maar er is meer…
- Een salaris vanaf €2.699 tot en met €3.580 (afhankelijk van jouw ervaring)
- Wekelijkse sportlessen met collega’s of korting op je eigen sportschool
- Een lidmaatschap op a.s.r. Vitality waarin beweging wordt beloond
- Coachingssessies om te groeien met je team
- Elke dag een verse, gezonde lunch. Met liefde bereid door onze eigen kok!
- Budget om jezelf te ontwikkelen door trainingen en conferenties te bezoeken
- Werken bij een betrokken club met een eigen Foundation #goeddoen
Voor wie ‘Alles mooier en beter’ wil maken
Bij WebNL zetten ambitieuze professionals zich in om organisaties mooier en beter te maken. Dat doen we vanuit onze creative studios en bij klanten op locatie. We staan bekend om onze open cultuur, uitdagende opdrachten en enthousiaste collega's. WebNL biedt een plek waar je inspiratie opdoet en waar je al je creativiteit kwijt kunt! Bouw jij mee aan de groei van onze creative studios?
Het hart van WebNL
De creative studios! Onze kleurrijke vestigingen met veel ruimte om te werken én te ontspannen met elkaar. Je vindt onze locaties in Stellendam, Rotterdam, Nunspeet (omgeving Zwolle) en binnenkort in Midden Nederland. Daar zijn we trots op!